Рубрики новостей
Важная информация от авиакомпании "Сингапурские Авиалинии"
Временная приостановка полетов между Сингапуром и Москвой
с 28 февраля 2022
С 28 февраля 2022 года «Сингапурские Авиалинии» (SIA) временно приостанавливают все рейсы между Сингапуром и Москвой (SQ362 и SQ361) по операционным причинам, до дальнейшего уведомления.
SIA приносит извинения всем клиентам за доставленные неудобства. Пассажирам, которых затронула данная приостановка, будет предложен полный возврат билета или частичный возврат неиспользованной части их билета.
Клиенты SIA, оформившие бронирование напрямую у нас, могут использовать нашу форму запроса, чтобы оформить возврат.
Для бронирований, сделанных через турагентов или авиакомпании-партнеров, клиентам рекомендуется обращаться за помощью к своему турагенту или в авиакомпанию, через которую был выписан билет.
После обращения пассажира, турагентство запрашивает возврат у авиакомпании через BSP. Вынужденные возвраты необходимо производить только через BSPlink, без взимания штрафов за возврат и noshow. Инструкция прилагается ниже.
Мы благодарим Вас за понимание, в связи с большим объемом обращений нам требуется больше времени, чем обычно, чтобы обработать Ваши запросы.