Рубрики новостей
Обратите внимание на важные обновления в инструкции по изменениям в билатах в связи с коронавирусом.
Инструкция 1059 V.1.3 действительна в отношении пассажиров, чей перелёт оказался невозможен по следующим причинам:
Все перебронирования, не попадающие под вышеперечисленные сценарии,
выполняются в соответствии с инструкцией Travel with Confidence, 1052 V.1.3.
Условия инструкции 1059 V.1.3:
Дата оформления оригинального билета: до 30 июня 2020
Даты вылета по оригинальному билету: до 30 июня 2020
Дата вылета по новому билету: в течение 1 года с даты оформления оригинального билета
Условия перебронирования: только QR operated flights, только по маршруту оригинального билета, в минимальном доступном в системе бронирования RBD.
Re-routing: разрешён только в/из пунктов вылета в той же стране, либо в другой стране, но на расстоянии не более 500 миль от изначального пункта. Все доп. расходы, в т.ч. внутренние перелёты, производятся за счёт пассажира.
Условия перебронирования с OAL: возможно только в комбинации QR operated flights и OAL operated flights. При необходимости воспользоваться этой опцией просьба обращаться в Qatar Airways.
Количество переоформлений: неограничено.
Групповые бронирования: сохраняются все описанные выше правила и условия.
Другие условия:
Новый билет должен быть оформлен на даты вылета в пределах 1 года со дня выписки оригинального билета в соответствии со следующими указаниями:
При переоформлении билетов в Endorsement необходимо указать: INVOL DUE TO CORONAVIRUS COMM REF 1059V1.3. В начале строки расчёта поставить индикатор "I". В случае, где присутствует изменение в расписании, заменить на SKCHG и "S" соответственно.
Правила возврата: вынужденные возвраты не разрешены, только в соответствии с правилами тарифа.Разрешено переоформление полной стоимости билета наEMD TRNS “Good for Further Transportation”, сроком действия 1 год со дня его оформлеия. В Endorsement необходимо внести ремарку ‘NON REFUNDABLE”.
Apply original routing: для пассажиров, уже переоформивших свои билеты на EMD, но желающих переофрмить их обратно на билет по оригинальному маршруту и на оригинальные даты/рейсы до 30 июня 2020 г., действуют специальные условия. Просьба обращаться в Qatar Airways.
No-Show: штрафы за неявку на рейс не взимаются.