alt

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
23.03.2020    инструкции, возврат, обмен

Qatar Airways: Обновление по COVID-19 1059 V.1.3 от 23 марта

Обратите внимание на важные обновления в инструкции по изменениям в билатах в связи с коронавирусом.

Инструкция 1059 V.1.3 действительна в отношении пассажиров, чей перелёт оказался невозможен по следующим причинам:

  • Cancelled flights – UN segments/Airport closure
  • Travel ban/Restrictions
  • Cancelled flights due to reduction of frequency.

Все перебронирования, не попадающие под вышеперечисленные сценарии,

выполняются в соответствии с инструкцией Travel with Confidence, 1052 V.1.3.

Условия инструкции 1059 V.1.3:

Дата оформления оригинального билета: до 30 июня 2020

Даты вылета по оригинальному билету: до 30 июня 2020

Дата вылета по новому билету: в течение 1 года с даты оформления оригинального билета

Условия перебронирования: только QR operated flights, только по маршруту оригинального билета, в минимальном доступном в системе бронирования RBD.

Re-routing: разрешён только в/из пунктов вылета в той же стране, либо в другой стране, но на расстоянии не более 500 миль от изначального пункта. Все доп. расходы, в т.ч. внутренние перелёты, производятся за счёт пассажира.

Условия перебронирования с OAL: возможно только в комбинации QR operated flights и OAL operated flights. При необходимости воспользоваться этой опцией просьба обращаться в Qatar Airways.

Количество переоформлений: неограничено.

Групповые бронирования: сохраняются все описанные выше правила и условия.

Другие условия:

Новый билет должен быть оформлен на даты вылета в пределах 1 года со дня выписки оригинального билета в соответствии со следующими указаниями:

  • новые outbound и inbound - до 30 июня 2020 г.: разница в тарифах, таксах и сборах, а также штраф за переоформление не взимается.
  • outbound до 30 июня, inbound после 01 июля: разница в тарифах, таксах и сборах, а также штраф за переоформление не взимается.
  • outbound и inbound после 01 июля: штраф за переоформление билета не взимается. Все остальные доплаты по тарифу, таксам, топливному сбору, сборы за вылет выходного дня и т.п. - взимаются.

При переоформлении билетов в Endorsement необходимо указать: INVOL DUE TO CORONAVIRUS COMM REF 1059V1.3. В начале строки расчёта поставить индикатор "I". В случае, где присутствует изменение в расписании, заменить на SKCHG и "S" соответственно.

Правила возврата: вынужденные возвраты не разрешены, только в соответствии с правилами тарифа.Разрешено переоформление полной стоимости билета наEMD TRNS “Good for Further Transportation”, сроком действия 1 год со дня его оформлеия. В Endorsement необходимо внести ремарку ‘NON REFUNDABLE”.

Apply original routing: для пассажиров, уже переоформивших свои билеты на EMD, но желающих переофрмить их обратно на билет по оригинальному маршруту и на оригинальные даты/рейсы до 30 июня 2020 г., действуют специальные условия. Просьба обращаться в Qatar Airways.

No-Show: штрафы за неявку на рейс не взимаются.