Рубрики новостей

Philippine Airlines: Частичное возобновление авиасообщения в июне

Авиакомпания Philippine Airlines информируето частичном возобновлении регулярных внутренних и международных рейсов в июне 2020 года.

Информация о новом расписании рейсов Philippine Airlines доступна по ссылке:

Обновленная политика изменений Philippine Airlines 

Данные условия применяются ко всем международным и внутренним маршрутам Philippine Airlines (PR, 2P), включая codeshare и interline рейсы.

Вынужденный возврат / изменения:

Применяется для билетов, выписанных на стоке PR 079

• Для всех пассажиров с билетами на период 15 марта - 30 апреля 2020 г.
• Для всех пассажиров с билетами на период 2 февраля - 30 июня 2020 г. с отмененными рейсами из-за пандемии коронавируса и для пассажиров, попадающих под запрет на поездки (обязательный карантин, самоизоляция).

1. Изменение даты поездки без штрафа и без доплаты в том же классе бронирования, маршруте. Действительно для поездок до 30 ноября 2020 г. или в соответствии со сроком действия билета. В том случае, если отсутствует тот же класс бронирования, при выборе используйте условия таблицы:

При перебронировании билетов с другими маршрутами (PR-OAL) и codeshare рейсов необходимо соблюдать выбор прежнего BCC.

a. Для совершенных перебронирований: допустимо безлимитное количество изменений без штрафа в том же классе бронирования с взиманием разницы по тарифу /таксам, если это применимо. Путешествие должно быть завершено до 30 июня 2021 года или в течение срока действия билета.
b. Для пассажиров с билетами на период 1 декабря 2020 года - 30 июня 2021 года допустимо безлимитное количество изменений без штрафа при сохранении прежнего маршрута с взиманием разницы по тарифу /таксам, если это применимо. 
c. Для частично использованных билетов (c истекшим сроком действия NVA) разрешается изменение без штрафа и без доплат единожды  и в том же классе бронирования для полетов до 31 июля 2020 года. 
d.  При перебронировании маршрута изменение без штрафа допустимо единожды и с взиманием разницы по тарифу /таксам в пределах срока действия билета.

Необходимо указать “INVOL COVID19" в поле Endorsement/Restriction нового билета. 

2. Если пассажир не определился с новой датой поездки, необходимо конвертировать полную неиспользованную стоимость  билета в EMD (за исключением сервисного сбора) для получения туристического ваучера. Туристический ваучер действителен в течение 1 года и может быть использован для покупки билетов Philippine Airlines, не подлежит передаче 3-м лицам и не конвертируется в наличные деньги. Продление ваучера на год возможно не позднее чем за 7 дней до окончания первоначального срока действия ваучера. 

Запрос на ваучер необходимо отправить не позднее 30 ноября 2020 года.

Пассажиры, решившие оформить туристический ваучер, получат дополнительные 10% от неиспользованной стоимости билета в качестве бонуса.

Для оформления ваучера необходимо отправить запрос на booking@talaviation.ru 

3. Оформление возврата неиспользованной стоимости билета без штрафов (за исключением сервисного сбора), если пассажир настаивает на возврате.

4. Для пассажиров международных рейсов с внутренними билетами PR на период приостановления авиасообщения также доступен возврат без штрафов.

Добровольный возврат / изменения :

• Применяется для билетов, выписанных на стоке PR 079 до 30 апреля 2020 года (не попадающих под отмену рейса или под запрет на поездки).
• Не применяется для ранее переоформленных билетов без штрафов и специальных запросов.

Для билетов с датами перелета с 1 июня 2020 года изменения должны быть внесены до 30 ноября 2020 года и не позднее чем за 7 дней до вылета.

1. Изменение даты поездки без штрафа единожды и с взиманием разницы в тарифе / налогах, если это применимо. Необходимо запросить waiver code (booking@talaviation.ru) и указать его в новом билете в поле Endorsement/Restriction.

2. При несоблюдении вышеуказанных условий применяются штрафы в соответствии с правилами тарифа.

3. Если пассажир не определился с новой датой поездки, необходимо конвертировать полную неиспользованную стоимость  билета в туристический ваучер (EMD) до 30 ноября 2020 года. Туристический ваучер действителен в течение 1 года и может быть использован для покупки билетов Philippine Airlines, не подлежит передаче 3-м лицам и не конвертируется в наличные деньги.
Для оформления ваучера необходимо отправить запрос на booking@talaviation.ru 

4. Если пассажир настаивает на возврате, оформление возврата производится по правилам тарифа.

5. Для пассажиров международных рейсов с внутренними билетами PR на период приостановления авиасообщения также доступен возврат без штрафов.

Рекомендуем вам ознакомиться с новыми правилами, введенными с целью обеспечения безопасности пассажиров Philippine Airlines: