Применяется для билетов, выписанных на стоке PR 079
- Для всех пассажиров с билетами на период с 15 марта по 30 апреля 2020 г.
- Для всех пассажиров с билетами на период со 2 февраля по 31 мая 2020 г. с отмененными рейсами из-за пандемии коронавируса и для пассажиров, попадающих под запрет на поездки (обязательный карантин, самоизоляция).
1. Изменение даты поездки без штрафа и без доплаты в том же классе бронирования, маршруте и в течение срока действия билета. Для собственных рейсов PR допустим выбор класса бронирования "Y", если отсутствует первоначальный класс бронирования. Действительно для поездок до 30 ноября 2020 г. или в соответствии со сроком действия билета. Не действует на период высокого сезона в США/ Канаде: Inbound – 15.06.2020 - 31.07.2020; Outbound (ex. PH) – 15.07. 2020-15.09.2020.Взимается разница в тарифе / налогах, если это применимо. Изменение маршрута без штрафа возможно единожды и с взиманием разницы по тарифу /таксам в пределах срока действия билета. Необходимо указать “INVOL COVID19" в поле Endorsement/Restriction нового билета.
2. Если пассажир не определился с новой датой поездки, необходимо конвертировать полную неиспользованную стоимость билета в EMD (за исключением сервисного сбора) для получения туристического ваучера. Туристический ваучер действителен в течение 1 года и может быть использован для покупки билетов Philippine Airlines, не подлежит передаче 3-м лицам и не конвертируется в наличные деньги. Продление ваучера на год возможно не позднее чем за 7 дней до окончания первоначального срока действия ваучера. Запрос на ваучер необходимо отправить не позднее 30 ноября 2020 года. Пассажиры, решившие оформить туристический ваучер, получат дополнительные 10% от неиспользованной стоимости билета в качестве бонуса. Для оформления ваучера необходимо отправить запрос на booking@talaviation.ru
3. Оформление возврата неиспользованной стоимости билета без штрафов (за исключением сервисного сбора), если пассажир настаивает на возврате. 4. Для пассажиров международных рейсов с внутренними билетами PR на период приостановления авиасообщения также доступен возврат без штрафов.
|