Рубрики новостей

Lufthansa Group: Май 2021: Важная информация и последние новости

В нынешней ситуации правила въезда в различные страны меняются в короткие сроки. Вы и Ваши клиенты найдете здесь самую свежую информацию обо всех направлениях и центрах тестирования Covid-19 в аэропорту вылета. 

Соблюдение правил конфиденциальности при вводе личной информации о пассажирах в бронирования. 

Мы хотели бы напомнить вам, что конфиденциальные личные данные, такие как информация о свидетельствах о вакцинации или результаты теста на Covid-19, не должны вводиться в бронирования произвольно (например, под ремарками или элементами OSI). Любая уже введенная информация должна быть удалена в соответствии с правилами защиты персональных данных (GDPR).

Важная информация по безналичной оплате услуг в аэропорту 

Чтобы обеспечить путешественникам быстрый и эффективный процесс оплаты Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS больше не принимают наличные платежные средства в аэропортах. Сообщите своим клиентам, которые путешествуют со сверхнормативным багажом или, например, заказали услугу UMNR, о необходимости безналичного расчета в аэропорту. 

Прекрасные перспективы на зиму 2021/2022: летите с Austrian Airlines в Канкун 

Авиакомпания Austrian Airlines в предстоящем зимнем расписании рейсов сосредоточится на привлекательных дальнемагистральных направлениях - и с 24 октября 2021 года будет летать в Канкун в солнечной Мексике. Зимнее расписание также будет включать рейсы на Маврикий, Мальдивы и в Кейптаун. 

Онлайн проверка документов теперь доступна и в Austrian Airlines 

Чтобы сэкономить время в аэропорту, пассажиры всех рейсов Austrian Airlines, отправляющиеся в Германию, Грецию и Испанию теперь имеют возможность загружать проездные документы, необходимые для путешествия в период пандемии, и заранее проверять их. Таким образом, они смогут быть уверены в соблюдении требований к въезду еще до того, как отправятся в аэропорт. 

Провоз спортивного инвентаря теперь до 50% дешевле 

Хорошие новости для ваших клиентов, которые не хотят обходиться без спортивного инвентаря в отпуске: спортивный багаж (SPEQ и BULK) теперь на 50% дешевле с Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS - для рейсов до 31 октября 2021 г. включительно. (оформление билетов: до 30 июня 2021 г. включительно).

Все полетные ваучеры Eurowings, которые первоначально были действительны в течение одного года, теперь действительны в течение трех лет. Полетный ваучер можно использовать в качестве формы оплаты на сайте eurowings.com для полетов по всей маршрутной сети Eurowings в течение срока его действия. 

Eurowings: самостоятельное бронирование дополнительных услуг через GDS 

Пассажиры Eurowings, забронировавшие билеты через туристические агентства, теперь имеют доступ к онлайн самообслуживанию. Теперь у Ваших клиентов нет необходимости бронировать дополнительные услуги через колл-центр, так как бронирование различных сервисов доступно на сайте eurowings.com. К примеру, пассажиры могут самостоятельно добавить дополнительный багаж, спортивный инвентарь, домашних животных в салон или другие дополнительные услуги. 

 Eurowings интегрирует сбор данных о здоровье в приложение 

Благодаря новому решению для обработки данных о состоянии здоровья «myHealth Docs» Eurowings упрощает путешествие во время пандемии: с помощью новой услуги, интегрированной в приложение Eurowings, пассажиры не только сэкономят время, но и уменьшат количество физических контактов. «myHealth Docs» уже доступно для рейсов из Германии в Австрию, Испанию и Швейцарию. 

Доступ в зал ожидания для пассажиров эконом-класса от 29 евро. 

Пассажиры эконом-класса, которые хотят отдохнуть или спокойно поработать перед вылетом, теперь могут воспользоваться удобствами зала ожидания Lufthansa. Доступ в залы ожидания можно забронировать онлайн по стоимости от 29 евро. Первоначально это предложение доступно только для залов ожидания Lufthansa в Германии, Великобритании и США. Оно будет постоянно расширяться по мере открытия новых залов ожидания. 

Bсе номера дальнемагистральных рейсов Eurowings будут изменены на номера рейсов Lufthansa 

В рамках подготовки к запуску Eurowings Discover, новой авиакомпании Lufthansa Group, базирующейся в Дюссельдорфе,номера всех дальнемагистральных рейсов Eurowings будут изменены на номера рейсов Lufthansa (выполняемых Lufthansa) 5 мая 2021 года. Это коснется всех опубликованных в настоящее время маршрутов Eurowings - для путешествий с 1 июня 2021 года. 

Бельгия снимает запрет на въезд и выезд из страны 

Министерство внутренних дел Бельгии сняло запрет на поездки в/ из Бельгии. Однако по-прежнему действуют ограничения на путешествия в зависимости от страны, а также правила обязательного заполнения электронной формы e-PLF в течение 48 часов до прибытия в Бельгию.