Рубрики новостей

LUFTHANSA GROUP: Апрель 2021: Важная информация и последние новости

Что нужно знать о путешествиях в период Covid-19 

В связи с тем, что многочисленные факторы в условиях пандемии оказывают влияние на путешествия, мы подготовили для Вас подробную информацию о правилах въезда, центрах тестирования на Covid-19 в аэропортах, мерах гигиены на борту и других важных аспектах, которые будут полезны нашим пассажирам при подготовке и во время полетов. 

Срок действия результатов теста на Covid-19 для въезда или транзита через Германию 

Обратите внимание, что сертификат с результатом теста на Covid-19, необходимый для въезда или транзита через Германию, необходимо предоставить на немецком, английском или французском языках.
С подробной информацией о требованиях, предъявляемых к сертификатам тестирования Вы можете ознакомиться на сайте.

Электронная проверка документов: быстро и просто 

Авиакомпании тщательно проверяют действительность всех необходимых для въезда документов. Чтобы заранее информировать пассажиров об отсутствии таковых, Lufthansa и SWISS начали тестирование системы проверки в цифровом формате, в частности, на всех рейсах в Испанию и Португалию.

Повышение класса обслуживания теперь на 30% дешевле 

Пассажиры, которые хотели бы воспользоваться многочисленными преимуществами бизнес-класса, могут заказать повышение класса обслуживания и сэкономить до 30%.
Austrian Airlines и Lufthansa предлагают повышение класса обслуживания по фиксированной цене на платформах Direct NDC API или SPRK авиакомпаний Lufthansa Group. Оплатить данную услугу можно посредством оформления документа EMD-A. 

Информация о путешествии с собаками-поводырями (SVAN) 

Собаки-поводыри (SVAN), а также собаки, помогающие предупредить диабетическую кому или другой приступ у пассажира, перевозятся в салоне самолета бесплатно на всех рейсах авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS. Используемый ранее код запроса услуги SSR "ESAN" для бронирования животных, оказывающих эмоциональную поддержку, больше не активен. 

Изменение цен за перевозку животных в багажном отделении (AVIH) 

Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS корректируют цены за перевозку животных в багажном отделении (AVIH). С 1 апреля 2021 года (дата выписки билетов) помимо стандартного сбора на рейсах с пересадкой будет взиматься дополнительная плата в размере 150 евро / 175 долларов США / 175 швейцарских франков за каждое направление 

Austrian Melangerie: новый сервис на борту Austrian Airlines на европейских рейсах

Austrian Airlines предлагает пассажирам эконом-класса на рейсах короткой и средней протяженности продолжительностью до 3х часов новую концепцию бортового питания «Austrian Melangerie». Основное внимание уделяется качеству, разнообразию локальных продуктов и экологичности. В зависимости от своих личных потребностей и вкусов пассажирам предоставляются на выбор высококачественные блюда и напитки из широкого ассортимента новой концепции «Austrian Melangerie».

Забота и уверенность - путешествуйте безопасно с авиакомпанией Lufthansa 

Подробная информация о безопасном путешествии: вместе с нашей коллегой Недой Джаафари узнайте, как сотрудники авиакомпании Lufthansa заботятся о Вас во время полета. От обязательного ношения масок до правил въезда - Вы узнаете все, что в настоящее время важно для пассажиров.

Предварительное бронирование места в Brussels Airlines 

Тарифы за предварительное бронирование мест на рейсах авиакомпании Brussels Airlines в целом гармонизированы с тарифами авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS. Стоимость зависит от категории места, протяженности маршрута и канала бронирования. 

Прекращение работы платформы AgentManager Austrian Airlines с 6 июля 2021 г. 

Austrian Airlines прекращает поддержку платформы онлайн-бронирования и информации для туристических агентств - AgentManager Austrian Airlines. С 6 июля 2021 года у Вас больше не будет доступа к страницам входа, Вашему профилю пользователя, PNR и билетам. Таким образом, оформление билетов для всех PNR должно быть произведено не позднее 5 июля 2021 года. 

Eurowings: Больше комфорта со свободным средним креслом от 10 евро 

Вы хотите максимального комфорта для Ваших пассажиров? В Eurowings свободное среднее место с большим пространством для ног можно забронировать всего за 10 евро (тариф SMART) на человека. Предложение действительно при наличии свободных мест в самолете 

Берлин станет новой базой Eurowings 

Столичный аэропорт Бранденбург станет новой базой для трех самолетов Airbus A320 авиакомпании Eurowings, которая будет выполнять до трех ежедневных рейсов между аэропортом Берлин-Бранденбург и Кельном, Дюссельдорфом и Штутгартом. Кроме того, крупнейшая авиакомпания Германии, основными направлениями которой являются направления для отдыха, будет летать из Берлина на Гран-Канарию, Пальма-де-Майорку и в Бейрут.

SWISS Saveurs - новая кулинарная концепция на рейсах в/ из Цюриха

На рейсах малой и средней протяженности в/ из Цюриха пассажирам SWISS Economy за дополнительную плату будет предложен выбор из меню SWISS Saveurs.

В SWISS Economy блюда и напитки из меню SWISS Saveurs теперь доступны для покупки на рейсах малой и средней протяженности в/ из Цюриха.
Делая акцент на местные и сезонные продукты из Швейцарии, авиакомпания SWISS выходит на новый уровень обслуживания пассажиров с новым предложением бортового питания.