Рубрики новостей
Ознакомьтесь, пожалуйста, с новой процедурой "Name Correction", которая является обновлением существующей процедуры " Name Change".
Цель этой процедуры является введение систематического набора правил и разрешённых практик для исправления имени всех билетов LO (080) и отдельных пассажиров. Процедура предназначена для использования в качестве практического руководства для сотрудников и партнёров LOT.
Внутри вы найдёте:
· Каталог разрешённых и запрещённых изменений
· Уровни изменения имени пассажира и требуемое разрешение от LOT.
· Практические советы по обработке изменений данных пассажиров в зависимости от типа ошибки и системы бронирования.
· Исключения из общих правил для контрактов "CIP" и " LOT dlaFirm".