alt
Стать партнером
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22
Новости субагентам
Наши вакансии
EN
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
25.02.2022    инструкции

LOT Polish Airlines: Special procedure for passengers affected by the situation in Europe

Uprzejmie informujemy, że począwszy od dnia dzisiejszego (24.02.2022) wdrażamy specjalną procedurę, która stanowi dodatkową elastyczność oferowaną przez PLL LOT dla wszystkich Pasażerów, których podróż uległa zakłóceniu z uwagi na sytuację w Europie. Procedura stanowi rozszerzenie Polityki COVID-19 – dla wszystkich pozostałych przypadków, nie wskazanych poniżej, obowiązują zapisy Polityki COVID-19.

Zasady obowiązują dla biletów:

  • wystawionych na stocku LO/080 z kierunkiem podróży z/do ODS/KBP/IEV/LWO/KIV
  • wystawionych w dniu/przed 24 lutego 2022 i z potwierdzoną datą wylotu w dniu/po 24 lutego 2022 i powrotu w dniu/przed 31 marca 2022

Pasażerowie z rejsów odwołanych i nieodwołanych mają prawo do:

  • Zmiany daty podróży bez dodatkowych opłat bez względu na dostępność taryfy i klasy rezerwacyjnej w ramach ważności biletu (obowiązuje ten sam kompartment)
  • Pełnego zwrotu za niewykorzystane odcinki bez dodatkowych opłat
  • Rozpoczęcia/zakończenia podróży w Warszawie (w przypadku podróży tranzytem przez Warszawę)
  • Możliwa jest zmiana trasy na zasadach voluntary, bez pobierania dodatkowych opłat od Pasażera, na lotniska znajdujące się w poniższych krajach:
    • z/do Polski (WAW, SZZ, GDN, POZ, KTW, KRK, WRO, RZE, IEG)
    • z/do Rumunii (OTP, IAS)
    • z/do Węgier (BUD)
    • z/do Mołdawii (KIV)

Na bieżąco monitorujemy sytuację operacyjną i potrzeby klientów -  będziemy aktualizować w przypadku zmieniającej się sytuacji. 

 PLL LOT - Procedura Specjalna PL.pdf 

 LOT POLISH AIRLINES - SPECIAL PROCEDURE EN.pdf

 --------------------------------------------- EN VERSION----------------------------------------------------- 

Dear All, 

We would like to kindly inform that starting from February 24, 2022  we are introducing a special procedure, which introduces additional flexibility measures due to the current situation in Europe. This procedure is an extension of the COVID-19 Policy - for all other cases, not indicated below, the provisions of the COVID-19 Policy should apply.

This procedure applies to tickets:

  • Issued on LO/080 stock for flights to/from ODS/KBP/IEV/LWO/KIV
  • Issued on/before 24 February 2022 with confirmed date of travel on/after 24 February 2022 and on/before 31 March 2022.

Regardless of whether the flight is canceled or not, Passengers are additionally entitled to:

  • Change of travel date within ticket validity free of charge
  • Receive full refund of unused flight coupons, without penalties
  • Voluntary change to travel to/from neighbouring countries instead of Ukraine is permitted without an additional collection as follows:
    • To/from Poland: WAW, SZZ, GDN, POZ, KTW, KRK, WRO, RZE, IEG
    • To/from Romania: OTP IAS
    • To/from Moldova: KIV
    • To/from Hungary: BUD

We monitor the operational situation and customer needs on an ongoing basis - we will update it in the event of a changing situation.