Рубрики новостей
Пожалуйста, ознакомьтесь с новой версией нашей текущей глобальной процедуры COVID19 ( 4.26 Covid19 Global), а также сообщаем вам о продлении политики бесплатных изменений билетов и льготного периода ( Grace period 7.2) до 31 Октября 2021г. (ранее действовало до 31 Июля 2021г.).
Основная информация:
Гибкость тарифов
Все билеты, которые будут выпущены до 31 Октября 2021года, могут быть изменены без ограничений, при этом комиссия за внесение изменений не взимается. Пассажир оплачивает только разницу в цене нового билета.
Гибкость всех тарифов LO была введена 10 Сентября 2020года и уже несколько раз продлевалась. Еще одно изменение срока действия этой политики - облегчить пассажирам планирование поездки и покупку новых билетов. Все пассажиры могут воспользоваться гибкостью тарифов, независимо от причины изменения бронирования.
Льготный период
Процедура льготного периода гарантирует возможность полного возврата денег за билеты, в которых были удалены активные сегменты, в течение 24 часов с момента выдачи билета и не менее чем за 6 часов до запланированного времени отправления первого сегмента в билете. Возврат билета в соответствии с 24-часовой процедурой требует удаления активных сегментов авиакомпании в бронировании и транзакции VOID / REFUND в билете в течение требуемого периода.
Covid-19 - Глобальная процедура
Глобальная процедура Covid-19 /v.4.26/ предлагает пассажирам, непосредственно пострадавшим от эпидемиологической ситуации, ряд решений и удобств, включая бесплатные изменения или возможность обмена билетов на ваучеры. Это касается как отмененных, так и запланированных авиасообщений.