Рубрики новостей
Добровольные изменения, внесенные в билеты авиакомпанией LATAM, которые были выпущены агентствами.
В соответствии с нашей политикой постоянного улучшения качества обслуживания наших клиентов, мы хотели бы сообщить вам, что с 23 ноября 2018 года LATAM Airlines сможет вносить изменения в билеты, оформленные клиентам туристическими агентами (через контактный центр или билетную кассу аэропорта) по просьбе клиента сделать добровольное изменение.
В случае если LATAM Airlines вносит изменения в билет, агентство теряет контроль над билетом, поэтому для дальнейших изменений клиент должен будет связаться с LATAM Airlines напрямую.
Авиакомпания LATAM может внести изменения в билете в следующих случаях:
Если пассажиры обратились непосредственно в LATAM с просьбой об изменении EMD, к билету будут применяться те же условия.
Пожалуйста, обратите внимание, что в случае, если бронирование имеет какой-либо специальный запрос на обслуживание (SSR), его необходимо запросить повторно при изменении билета.
Во всех случаях будет взиматься сервисный сбор за внесение изменений.
Информация во вложении.