alt

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
08.11.2017    инструкции, обмен

LATAM: Правила обмена на новый авиабилет

LATAM: Правила обмена на новый авиабилет

Начиная с  01 Ноября 2017 г.­­­ будет введено единое правило обмена на новый авиабилет (Переписка авиабилета для третьего лица) на авиакомпании LATAM. 

Изменение на новый авиабилет - это опция, позволяющая владельцу авиабилета использовать свой билет для покупки поездки для другого пассажира. 

Эта процедура применяется для добровольного и вынужденного обмена, согласно следующим условиям:

 Общие правила 

  • Правила срока действия билета должны соблюдаться.
  • Применяется только для неиспользованных коммерческих авиабилетов.
  • Стоимость нового авиабилета может быть равной или выше, чем оригинальный авиабилет.
  • Это применяется для опубликованных и конфиденциальных тарифов. Исключение для Бразилии BR: переписка для замены пассажира не разрешается для конфиденциальных тарифов.
  • Для изменений в Бразилии, переписка будет освобождаться от сбора DU.
  • Применяется для стока LATAM (957, 692, 045, 035, 544, 469, 462).
  • Применяется для прямых и непрямых продаж. Исключение для Бразилии BR:  Для непрямых продаж авиабилетов, выписанных в Бразилии это правило не применяется.
  • Новое бронирование должно быть создано  в  случае изменения имени или фамилии. Если правила тарифа это позволяют, то переписка должна быть сделана как обмен авиабилета (Exchange reissue).
  • Переписка авиабилета как форма оплаты для другого пассажира (Reissue to a third party – Переписка для третьего лица) влечет новый тариф; поэтому весь маршрут должен быть пересчитан по цене на день переписки авиабилета. 

Условия для добровольных изменений 

  • Каждый тарифный компонент авиабилета должен разрешать изменения.
  • Штраф за изменение и разница в тарифе должны быть оплачены согласно правилам.
  • В случае отсутствия мест, нужно выбрать другой рейс.

 Условия для вынужденных изменений 

  • Штраф за изменение не взимается. Оплачивается только разница в тарифе.

 Список документов 

Для аудита необходима Доверенность от владельца авиабилета, заверенная нотариусом на передачу авиабилета другому пассажиру (фамилия, имя другого пассажира должны быть указаны в документе). Эти документы Агент должен хранить у себя, как доказательство для авиакомпании  LATAM. 

  • Travel Агент несет ответственность за получение разрешения от владельца авиабилета в случае замены одного пассажира на другого.  

Эта информация будет обновлена в разделе Ticket Modifications (Обмен авиабилетов) со дня даты вступления на сайте MUNDOLATAM.