alt
Стать партнером
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22
Новости субагентам
Наши вакансии
EN
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
15.12.2021    инструкции

Kenya Airways: Рекомендации по перебронированию билетов для пассажиров, направляющихся в-из стран занесенных в красный список

В результате новых требований в связи с новым штаммом Covid-19 следующие  рекомендации применяются к путешествующим.

Политика перебронирования Kenya Airways для пассажиров, затронутых Covid-19, путешествующих в/из следующих стран:

  • Южная Африка
  • Зимбабве
  • Малави
  • Замбия
  • Ботсвана
  • Эсватини
  • Лесото
  • Намибия
  • Ангола
  • Мозамбик
  • Нигерия

Код отказа OMI/COVID-19 будет применяться:

  • К билетам, выписанным до 26 ноября 2021 года.
  • На все типы тарифов, включая групповые билеты и билеты для мероприятий (конференций).
  • Ко всем офисам продаж.
  • Ко всем EMD, выписанным на вспомогательные услуги и групповые депозиты
  • На все поездки с 26 ноября 2021 года по 31 января 2022 года.

Изменения в бронировании:
Пассажиры, чьи бронирования затронуты, могут вносить неограниченные изменения в даты поездок в свои билеты без дополнительной платы в том же классе бронирования, что и ранее. Пассажиры могут вылететь более ранним или более поздним рейсом, выполняемым авиакомпанией Kenya Airways. Пожалуйста, убедитесь, что код отказа (OMI/COVID-19) внесен в поле ENDO.

Аннулирование: 
Возврат средств может быть осуществлен на ваучер EMD, который можно использовать в течение одного года с даты выписки. Пассажиры, которые не желают воспользоваться каким-либо из предоставленных вариантов перебронирования, могут отправить билеты/EMD на возврат,  штрафы будут отменены. Для частично использованных билетов возврат будет рассчитан за вычетом 70 % от уже пройденного сектора. Все заявки на возврат средств должны содержать код отказа (OMNI/COVID-19) и обрабатываться через ваш GDS. Отсутствие кода приведет к ADM.

Изменение маршрута:
Пассажирам разрешается менять пункт назначения на любой другой маршрут, выполняемый Kenya Airways. Сборы за изменение не будут применяться. Применяется разница в тарифах, если тариф до нового пункта назначения выше, чем первоначально выписанный. Возврат средств не допускается, если цена нового пункта назначения ниже первоначальной цены.

Пассажиры должны соблюдать все требования, предъявляемые к Covid-19, которые можно найти на правительственных веб-сайтах.