Рубрики новостей
С немедленным вступлением в силу, для обработки бронирований, затронутых отменой рейсов авиакомпании Kenya Airways, применяется следующая процедура.
Перебронирование:
Если предлагаемые варианты перелета не подходят, пожалуйста
В случае, если тот же класс бронирования недоступен:
Несоблюдение выше изложенного может привести к ADM.
Возврат:
Опция возврата доступна, если предлагаемые варианты не подходят. Пожалуйста, запросите возврат средств через BSP и убедитесь, что вы приложили историю PNR, показывающую аннуляцию рейса. Это требование аудита – невыполнение этого требования приведет к тому, что заявка будет отклонена.