Рубрики новостей
В связи с вулканом в DPS изменение/отмена/возврат билетов будет разрешен без штрафов для всех билетов, выпущенных во всем мире (независимо от типа тарифа) на/до 28NOV2017 для поездок в Гонконг авиакомпании (НХ) рейс с подтвержденным бронированием с участием Гонконг c 28NOV2017 по 11DEC2017.
Applicable Flight and Criteria
* HX operating flight
Eligible for below item A, B and C
* HX marketing flight
Eligible for below item A & B
Delay/cancellation certification from interline must be provided as an evidence
* SPA fare with interline flight delay or cancellation
Eligible for below item A & B
Delay/cancellation certification from interline must be provided as an evidence
i) За Перебронирование штрафы не взимаются при условии, что:
Такие запросы принимаются в течение 10 дней для поездки на рейсах Гонконгских авиалиниях (НХ) с подтвержденным бронированием с участием аэропорта Гонконга - отправления / транзита / назначения на дату вылета происшествия.
Изменения (новые) даты поездки необходимо выбрать на даты вылета только в пределах 14 дней с момента даты происшествия и при наличии мест на рейсах. В этом случае, срок действия билета будет скорректирован соответствующим образом.
Новые перебронированные сегменты должны соблюдать и соответствовать условиям соответствующих правил проезда, например даты, рейсы, в выходные / будние дни поездки, стоповеры, и применимы к сезонности.
Сборы за переоформление не взимаются. Запрос на перебронирование может быть сделан только один раз.
Последующие изменения и дополнения в вашем маршруте будут в соответствии с условиями первоначального билета.
i) Невозвратные билеты для пострадавших на дату вылета происшествия, также имеют право на возврат без штрафа.
ii) Возврат или отмена штрафа за аннуляцию действительны только в случае запроса в течение 60 дней от даты вылета происшествия.
iii) Для полностью неиспользованных билетов:
a. Сумма возврата будет равна оплаченному тарифу включая таксы и топливо.
b. Handling charge рассматриваются индивидуально.
iv) Для частично использованного билета
a. Возврат неиспользованной части составит разницу между общей стоимостью билета и стоимостью использованной части.
b. неиспользованная часть определяется как сумма неиспользованной части
Directional sector value (actual sector value between ticket origin and destination)
plus partial sector value (portion of sector value between stopover point and destination) if applicable
c. Фактическая стоимость сектора от места отправления и назначения билета определяется как половина тарифа туда и обратно по соответствующему подклассу билетов в соответствующем классе.
d. Частичное значение сектора в пределах фактического значения сектора, определяемого как база расчета соотношения стоимости по милям (ticket point mileage TPM)
e. Handling charge will be exclusive
Example:
Actual Sector Value
2. HKG-(M class)-BKK-(S class)-HKG
Partial Sector Value
Ø Total Ticket Value = $P, BJSBKK M class RT fare $P
Ø Ticket Value BJS-HKG-BKK = $P/2 (BJSBKK RT Fare on particular subclass) Ø Ticket Value BKK-HKG-BJS = $P/2 (BJSBKK RT Fare on particular subclass)
Ø #1 value under BJS-HKG-BKK, calculate from TPM under total value of BJS-HKG-BKK Ø #4 value under BKK-HKG-BJS, calculate from TPM under total value of BKK-HKG-BJS
Please refer to your local sales office.
Мы будем внимательно следить за ситуацией и при необходимости давать рекомендации по внесению изменений.