alt
Стать партнером
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22
Новости субагентам
Наши вакансии
EN
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
19.03.2020    политика авиакомпании

Flydubai: Политика авиакомпании.

Авиакомпания flydubai’ информирует:

 

Ниже правила, вводимые авиакомпанией по модификациям ранее выписанных авиабилетов.

Изменение даты вылета: 

  • Действие всех специальных тарифов продлено до 22-го Октября 2020. 

В том числе:

  • Туроператорские тарифы
  • Блочные тарифы
  • Специальные тарифы без багажа  (тарифы LIGHT)

Изменение даты вылета по всем авиабилетам, с вылетами до 31-го марта возможно без взимания дополнительной оплаты и штрафа за изменение даты на вылеты до 22-го октября включительно, исключая даты повышенного спроса. 

  • Даты повышенного спроса (применимы для Москвы и Сочи)

 

    • Из VKO и AER:

25th May 2020 to 30th May 2020

 3rd Aug 2020 to 8th Aug 2020

 

    • В VKO и AER:

21st May 2020 to 24th May 2020

29th Jul 2020 to 2nd Aug 2020

 

Учитывая нестабильность и изменчивость текущей ситуации настоятельно просим вас предлагать пассажирам переоформление купленных билетов  на более поздние даты вылета  (лето- осень), перебронирование будет производиться без штрафных санкций и каких-либо доплат. 

Порядок действий агентов: 

Если вы работаете с flydubai’  по прямому договору в TA портале:     

Разрешается перебронирование билетов на другой рейс FZ , устраивающий пассажиров в период до 60 дней даты путешествия.

              Если вы планируете свою поездку в период более чем через 60 дней с первоначальной даты путешествия, то с вас может взиматься разница в тарифах.

              В обоих случаях изменить даты бронирования возможно до 31 марта 2020 года.  

Перебронирование/отмену бронирования агенты производят САМОСТОЯТЕЛЬНО  через личный кабинет, используя опцию “POP UP” 

Откройте бронирование в личном кабинете и выберите " Select a new flight” à Кликните на “MODIFICATION” или " Request a refund” àНажмите "Continue"  

  1. В случае затруднений пишите по адресу:

Helpdesk.Russia@flydubai.com (на русском языке)

  или на адрес agencysupport@flydubai.com  (на английском языке)  

Если вы работаете с flydubai’  через BSP и выписали билеты на стоке а/к (141): 

  1. Перебронируйте сегмент и перепишите билеты  NO ADC на другой рейс FZ , устраивающий пассажиров в период до 60 дней даты путешествия.

             Если вы планируете свою поездку в период более чем через 60 дней с первоначальной даты путешествия, то с вас может взиматься разница в тарифах.

              В обоих случаях изменить даты бронирования возможно до 31 марта 2020 года. 

 

ВАЖНО!

  • Необходимо соблюдать оригинальный класс бронирования.
  • Если отсутствует нужный класс бронирования,

либо возникли иные трудности, напишите на адрес fzgds@flydubai.com на английском языке  

Последнюю информацию по отменам рейсов и  текущей ситуации с  коронавирусом (COVID-19)  вы найдете на нашем сайте flydubai.com по ссылке ниже:

 

https://www.flydubai.com/ru/contact/operational-updates#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81-covid-19-%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%83%D1%89