alt
Стать партнером
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22
Новости субагентам
Наши вакансии
EN
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
19.03.2020    инструкции

Etihad Airways: Credit для будущих полетов.

Etihad Airways: Credit для будущих полетов.

Авиакомпания Etihad Airways информирует,что делает все возможное, чтобы все было как можно проще для вас и для ваших клиентов. Мы проанализировали обратную связь от вас и представляем упрощенную инструкцию изменения билетов с тремя простыми вариантами, позволяющими:

- Бесплатный перенос дат вылета для билетов с вылетом до 30 июня 2020г.
- Получение Etihad Credit для будущих поездок
- Получить полный возврат средств на маршрутах, которые были приостановлены на более длительный срок

Как работает Etihad Credit

Etihad Credit доступен для всех гостей, с забронированными сегментами Etihad c вылетом до 30 июня 2020г. и дает гостям возможность отменить свое бронирование и использовать стоимость своего неиспользованного билета в качестве кредита для своей следующей поездки. Etihad Credit может быть использован для полета по любому направлению сети Etihad.

Etihad Credit доступен для всех гостей Etihad, которые имеют выкупленные билеты с вылетом до 30 июня 2020г. Билеты должны быть перебронированы используя Etihad Credit до 30 сентября 2020г. для путешествий до 31 декабря 2020г.

Как технически работает Etihad Credit в GDS

 

•

  

Аннулируйте бронирование вашего клиента.

•

  

Проинформируйте клиента о сумме, которая доступна ему как Etihad Credit (т.е. стоимость билета)

•

  

В идеале сохранить бронирование, чтобы сделать процесс перебронирования как можно проще. Это может быть сделано с использованием сегментов OTH или эквивалента в вашей системе бронирования. После этого стоимость билета и бронирование будут храниться в GDS до последующего использования в будущем.

•

  

Когда гость готов перебронировать билет, откройте оригинальное бронирование и добавьте новые полетные сегменты.

•

  

Билет должен быть переписан до 30 сентября 2020г. с путешествием до 31 декабря 2020г.

•

  

Используйте инструмент автоматической переписи билета, такой как ATC/AER или эквивалент для перерасчета стоимости билета.

•

  

Измените вручную стоимость изменения (change fee) на ноль и доберите разницу в тарифах, если таковая существует.

•

  

При выписке билета, включите “COVID19” в поле Endorsement.

•

  

Данная инструкция применяется ко всем билетам, включая специальные тарифы.
   

 

Полная информация, включая инструкцию по Etihad Credit доступна на нашем агентском портале etihdhub.com.