15.04.2021
инструкции, EMD
Croatia Airlines: Инструкция по использованию ваучеров EMD
Во вложении Вы можете найти инструкции по использованию ваучеров EMD для бронирования новых билетов на рейсы авиакомпании Croatia Airlines.
- В случае если номинал ваучера EMD, меньше стоимости нового билета, ваучер может быть использован в счет части стоимости билета, при этом оставшаяся часть стоимости перевозки должна быть доплачена.
- В случае если номинал ваучера EMD больше суммы оплаты за новый билет, остаток денежных средств может быть использован в дальнейшем, при этом необходимо выдать НОВЫЙ EMD на оставшуюся разницу.
Пожалуйста, убедитесь, что весь персонал по бронированию ознакомлен с данной информацией.
Подробную информацию о политике авиакомпании можно найти на сайте www.croatiaairlines.com
OU EMD REISSUE EMD to ETKT ADC.pdf
OU EMD REISSUE EMD to ETKT pls RESIDUAL VALLUE.pdf