Рубрики новостей
Ниже обобщенные правила отмены и перебронирования авиабилетов на рейсы «Азербайджанских авиалиний» и Авиакомпании «Buta Airways»:
1. Авиабилеты и EMD оформленные на дополнительные услуги на даты вылета начиная с 10 марта до 30 июня 2020 года:
1.1. Разрешается только перебронирование даты вылета:
1.2.Каждый авиабилет может быть обменен на любую дату без применения штрафа только один раз.
1.3.При замене маршрута штраф за изменение маршрута не применяется, замена производится в рамках оплаченных средств.
1.4.Все последующие изменения производятся в соответствии с правилами применения тарифа.
1.5.Для авиабилетов с открытой датой вылета срок годности авиабилетов к полету установлен до 30 июня 2021 года.
1.6.При всех операциях соблюдается сохранения класса обслуживания по первоначальному авиабилету.
2. В качестве альтернативы, авиакомпания предлагает возмещение средств в виде ваучера, который может быть использован для полетов в течение года с даты вылета первоначального авиабилета. Ваучер действителен на всех направлениях авиакомпаний AZAL и Buta Airways. Код ваучера будет отправлен на электронную почту пассажира по личному запросу . Он должен будет предоставить данный код при покупке авиабилета в официальных кассах и агентствах авиакомпании.
3. В случае несогласия с предоставленными выше условиями, авиакомпания готова последовательно возвращать всю сумму за оплаченные билеты после 60 дней с начала возобновления нормальной деятельности.
4. Авиабилеты выписанные на даты вылета до 10 марта 2020 года включительно и после 30 июня 2020 года - все отмены и перебронирования осуществляются согласно правил применения тарифа. Возвраты разрешается проводить только после 60 дней с начала возобновления нормальной деятельности Авиакомпании.