alt

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
14.05.2020    инструкции, возврат

Аir SERBA: New update JU WP COVID-19

Аir SERBA: New update JU WP COVID-19

Информируем Вас о изменениях в текущей политике авиакомпании Аir SERBA в связи с COVID-19. 

  1. Пассажиры, имеющие авиабилеты JU для путешествия до 14.06.2020, чьи рейсы были отменены могут: 
  • Выбрать новые даты путешествия без оплаты штрафных санкций и сборов за переоформление
  • Выбрать другой пункт назначения в сети маршрутов JU на собственные рейсы JU кроме NYC       
  • Определиться с новыми датами позже (путешествие должно быть завершено до 31.12.2020)

Пассажиры должны быть проинформированы о необходимости сохранить номер оригинального билета.   

Ремарка в PNR: Reservation is cancelled before the original date of travel due to COVID-19 

Для всех вышеперечисленных ситуаций применяются следующие условия:

  • Путешествие должно быть завершено не позднее 31.12.2020.  
  • Срок действия билета может быть продлен до 31.12.2020.
  • Возможно только одно изменение без штрафа
  • При отсутствии оригинального тарифа, разница в тарифе не собирается
  • Понижение класса не допускается
  • Переоформление возможно только через офисы перевозчика или контактный центр авиакомпании
  • Запросить возврат билета на следующих условиях:
  • ВАУЧЕР – полный возврат с увеличением на 10% от тарифа, топливного сбора YQ и дополнительной услуги (при наличии). Пассажир сможет использовать EMD ваучер до 31.12.2020 для приобретения билета на  собственные рейсы JU, расписание по которым будет доступно на день покупки. Оформляется авиакомпанией, запрашивается через сайт

https://www.airserbia.com/en/footer_menu/support/refunds-regarding-covid19/voucher-refund 

  • Оригинальная форма оплаты – полный возврат (запрашивается через BSP-link) 
  1. Пассажиры, имеющие авиабилеты JU для путешествия  с 15.06.2020 и до конца года, которые в связи с COVID-19 не хотят путешествовать в соответствии с датой, указанной в билете, имеют право: 
  • Выбрать новые даты путешествия без оплаты штрафных санкций и сборов за переоформление до даты оригинального вылета, указанного в билете
  • Отменить оригинальное бронирование и сообщить новые даты позже (путешествие должно быть завершено до конца декабря 2020)

Пассажиры должны быть проинформированы о необходимости сохранить номер

оригинального билета.   

Ремарка в PNR: Reservation is cancelled before the original date of travel due to COVID-19.   

Для всех вышеперечисленных ситуаций применяются следующие условия:

  • Путешествие должно быть завершено не позднее 31.12.2020.  
  • Срок действия билета может быть продлен до 31.12.2020.
  • Возможно только одно изменение без штрафа
  • Разница в сборах должна быть оплачена
  • При отсутствии оригинального тарифа разница в тарифе:

добирается для путешествий в период 15.06.2020-31.08.2020, 15.12.2020 – 31.12.2020

не добирается для путешествий в период 18.05.2020-14.06.2020, 01.09.2020-14.12.2020

  • Понижение класса не допускается
  • Переоформление возможно через офисы перевозчика или контактный центр авиакомпании 
  • Запросить возврат билета на следующих условиях:
    • по условиям примененного тарифа