alt

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
14.05.2020    инструкции, возврат

Air Malta: Ticket refund

Air Malta: Ticket refund

Авиакомпания Air Malta благодарит вас за лояльность и предлагает Вам следующие варианты обмена и возврата авиабилетов КМ, выписанных по Unsecured and IT Private Faresна отмененные рейсы по причине COVID19. 

        1. Для специальных тарифов, которые были приобретены на отмененные рейсы КМ, Агент IATA может предложить пассажиру бесплатно выбрать новую дату путешетсвия в период до 31 октября 2021 года и оформить перебронирование как INVOL, если оно производится в том же классе обслуживания (RBD). При более высоком классе обслуживания (RBD) производится добор разницы в тарифе и таксах. 

          2. Агент IATA может предложить пассажиру «заморозить» бронирование, внести в PNR “memo” segment*, и произвести переоформление билета не позднее 31 октября 2020 года или до истечения срока действия оригинального билета, в зависимости от того, что наступит раньше. Разница в тарифе и таксах будет применяться в случае, если перебронирование производится в более высоком классе обслуживания (RBD). Путешествие должно быть завершено не позднее 31 октября 2021 года, или раньше, в зависимости от срока действия оригинального билета и даты его перебронирования (обмена). 

          3. В случае несогласия пассажира ни с одим из вышеперечисленных вариантов, Агент IATA может запросить возврат авиабилета через BSP-линк, но не ранее, чем через 10 месяцев со дня выписки оригинального авиабилета. 

          4. К а/билетам, выписанным на рейсы, которые стоят в расписании, применяются правила и условия согласно приобретенному тарифу. 

Дополнение: 

ü  !Эйр Мальта применяет эти процедуры только для билетов КМ с Unsecured and IT Private Fares  на отмененных рейсах. 

ü  Процедура обмена и возврата а/билетов по опубликованным тарифам объявлялась ранее в сообщении от 30.04.2020. 

ü  Переоформление (обмен) авиабилета должно быть произведено до конца октября 2020 года

        или до истечения срока действия оригинального билета, в зависимости от того, что наступит раньше. 

ü     Срок действия оригинального авиабилета – один год с момента его выписки (покупки). 

ü  В строку Endorsement необходимо вручую внести -  COVID REBOOKING

ü  *PNR memosegment:

Amadeus Example: RU 1A HK1 MLA 12OCT*COVID REBOOKING ON KM FLTS

Sabre Example: 0OTHKMGK1MLA12OCT-COVID REBOOKING ON KM FLTS

Travelport Galileo Example: RT.T/12OCT*COVID REBOOKING ON KM FLTS

Travelport Apollo Example: 0TURKMBK1MLA12OCT-COVID REBOOKING ON KM FLTS

Travelport Worldspan Example: TNKMMK1MIS12OCT/AN-COVID REBOOKING ON KM FLTS