23.03.2020
инструкции, возврат
Air Malta: return tickets
В связи с запретами/ограничениями на поездки, принятыми Мальтийским правительством и Комитетом по здравоохранению по причине пандемии COVID-19 информируем вас о нижеследующем:
К авиабилетам, выписанным до 19 марта 2020 с датами путешествия до 31 мая 2020 применяются следующие условия изменения/возврата:
- Полный возврат
- Перебронирование до 31 мая 2020 года производится бесплатно и без оплаты разницы в тарифе ( как Invol) при условии путешествия до 31 декабря 2020 года.
- Кредит бронирования, действительный до 28 октября 2020 года, с воможностью перебронирования путешествия до 31 марта 2021 года -применяется только разница в тарифе. Кредит бронирования не может быть оформлен через GDSs, только через колл-центр Air Malta по номеру телефона 8 800 100 6923, либо customercare.airmalta@airmalta.com (язык обращения английский).
Пассажиры, забронировавшие билеты для путешествия после 31 мая 2020 года, должны либо получить возврат средств в соответствии с правилами и условиями примененного тарифа, либо дождаться дальнейших обновлений.