alt
Стать партнером
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22
Новости субагентам
Наши вакансии
EN
Туристическим агентствам: +7 495 980 73 23
Корпоративным клиентам: +7 495 721 11 22

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
18.03.2020    вынужденный возврат, ограничение въезда, инструкции

Air China: Уведомление от авиакомпании!

Air China: Уведомление от авиакомпании!

Уведомление от Китайской международной авиационной компании Air China

 

    В связи с эпидемиологической ситуацией в Китае, а также в связи с запретом гражданам КНР на въезд на территорию России, в авиакомпании Air China продолжают действовать временные правила вынужденного возврата (изменений) авиабилета.  

На данный момент правила следующие (действуют одновременно первое и второе, ранее высланные уведомления):     

     Применительно к авиабилетам:

- выписанным на стоке Air China (999);

 - включаая билеты выписанные за мили Phoenix Miles;

 - даты путешествия с 24 января 2020 года по 01 мая 2020 года;

 - собственные рейсы авиакомпании СА, а также код-шеринговые рейсы.

Пассажиры международных и внутренних рейсов, не имеющие возможности путешествовать из-за сложившейся эпидемиологической ситуации с короновирусом в Китае  имеют право:

 

На вынужденный возврат и изменение авиабилета:

В течении срока действия билета (1 год с даты выписки) пассажир имеет право произвести:

- вынужденный возврат или изменение авиабилета

Изменение даты вылета авиабилета

Вынужденное изменение даты вылета может быть произведено только один раз бесплатно в течение срока действия билета! Повторные изменения производятся в соответствии с правилами тарифа. 

Изменение даты вылета на даты до 30 июня 2020 года (включительно) освобождаются от платы за изменение, при переписке авиабилета допускается брать только оригинальный класс! Если оригинального класса нет в наличии, агент ставит места на лист ожидания и обращается в офис авиакомпании для подтверждения мест, после чего самостоятельно переписывает билет!

Изменение даты вылета на даты после 1 июля 2020 года (включительно) освобождаются от платы за изменение только в том случае, если в наличии уже есть оригинальный класс, если оригинального класса нет требуются добор до класса. 

Изменение рейса и авиаперевозчика

Не допускается изменять маршрут и авиаперевозчика.  Если пассажир хочет изменить маршрут авиабилета или поменять перевозчика, следует произвести вынужденный ваозврат авиабилета авиакомпании Air China и выписать новый. 

Каналы произведения изменений:

Любые изменения авиабилета производятся по месту выписки авиабилета:

- Если билет выписан через агентство, все изменения производятся через агента! Пассажир запрашивает изменения у агента, агент запрашивает изменения у авиакомпании. Авиакомпания дает авторизацию на изменения, далее агент самостоятельно производит изменения!

 - Если авиабилет выписан в офисе Air China все изменения производятся в офисе менеджерами авиакомпании.

- Если авиабилет выписан на сайте авиакомпании Air China, изменения производятся через Европейский кол-центр Air China 8 10 800 86 100 999 (звонок бесплатный)