Рубрики новостей
Сообщаем вам о процедурах airBaltic в случае отмены рейсов.
При отмене рейса более чем за 1 день до вылета Вы можете предложить пассажиру такие варианты:
a. Rebooking на другую дату с сохранением маршрута и класса обслуживания на собственных прямых или транзитных рейсах BT. Срок путешествия не позднее 31 декабря 2020 года (new!).
b. Open Ticket +20 EUR скидка за направление. Билет можно оформить на другой маршрут и/или на другого пассажира. Срок путешествия не позднее 31 декабря 2021 года.
c. Gift Voucher +20 EUR за направление. Срок путешествия не позднее 31 декабря 2021 года!
NEW, REROUTING! возможность изменения маршрута при отмене рейса менее, чем за 14 дней до вылета, по причине введения новых ограничений из-за COVID19:
Изменение маршрута возможно в пределах определенной зоны или более низких зон только на рейсах, выполняемых airBaltic. Информация по зонам во вложенном файле.
Например: при отмене рейса в Мадрид пассажир может быть перенаправлен как в зону 2, так и в зону 3-4-5:
Информация по направлениям, к которым можно применить rerouting, доступна на сайте авиакомпании: https://www.airbaltic.com/ru/travel-rerouting
Крайний срок путешествия в пределах срока действия билета, но не позднее 31 декабря 2020 года.
Изменения могут быть сделаны только сотрудниками airBaltic helpdesk helpdesk@airBaltic.com
НОВОСТИ О НАПРАВЛЕНИЯХ:
С 5 августа возобновлены прямые рейсы в Тбилиси, с 6 августа airBaltic начал выполнять новые сезонные рейсы из Риги на остров Родос . С 7 августа возобновлены прямые рейсы между Ригой и Штутгартом.
С 11 августа возобновлены прямые рейсы по маршруту Рига–Будапешт,
С 13 августа airBaltic увеличит частоту полетов по маршруту Рига-Афины до трех рейсов в неделю, а с 4 сентября начнет новые сезонные рейсы из Риги в Салоники.