alt

Рубрики новостей

Новости "АВИА ЦЕНТР" Новости а/к Аэрофлот Новости S7 Airlines Новости российских а/к Новости иностранных а/к
AEGEAN AIRLINES – A3 AEROLINEAS ARGENTINAS – AR AEROMEXICO – AM AIR ASTANA – KC AIR ARABIA - G9 AIGLE AZUR – ZI AIR BALTIC – BT AIR BERLIN – AB AIR CANADA – AC AIR CHINA – CA AIR DOLOMITI – EN AIR EUROPA – UX AIR FRANCE – AF AIR INDIA LIMITED – AI AIR MALTA – KM AIR MADAGASKAR – MD AIR MAURITIUS–MK AIR MOLDOVA–9U AIR NAMIBIA – SW AIR NEW ZEALAND – NZ AIR SERBIA – JU AIR SEYCHELLES – HM AIR TAHITI NUI – TN ALITALIA – AZ AMERICAN AIRLINES – AA ARKIA – IZ APG Airlines — GP ATLASGLOBAL – KK AUSTRIAN AIRLINES – OS AZERBAIJAN AIRLINES – J2 BANGKOK AIRWAYS – PG BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD BELAVIA – B2 BLUE PANORAMA AIRLINE – BV BRITISH AIRWAYS – BA BRUSSELS AIRLINES – SN BULGARIA AIR – FB CATHAY PACIFIC AIRWAYS – CX CAMBODIA ANGKOR AIR - K6 CHINA AIRLINES – CI CHINA EASTERN AIRLINES – MU CHINA SOUTHERN AIRLINES – CZ CONDOR – DE COPA AIRLINES – CM CROATIA AIRLINES – OU CZECH AIRLINES – OK DARWIN AIRLINE – F7 DELTA AIRLINES – DL DNIPROAVIA – Z6 DRAGONAIR – PG EL AL ISRAEL AIRLINES – LY ELLINAIR – EL EMIRATES – EK ESTONIAN AIR – OV ETHIOPIAN AIRLINES – ET ETIHAD AIRWAYS – EY FIJI AIRWAYS – FJ FINNAIR – AY FIVE FOURTY AVIATION – 5H FLEXFLIGHT – W2 FLYBE LIMITED – BE FLYARYSTAN – KC FLYDUBAI – FZ FLY ONE – 5F GARUDA INDONESIA – GA GEORGIAN AIRWAYS – A9 GERMANIA – ST GOL VRG Linhas Aereas – G3 GULF AIR – GF HAHN AIR – HR HAINAN AIRLINES – HU HAWAIIAN AIRLINES – HA HELI AIR MONACO – YO HONG KONG AIRLINES – HX HUNNU AIR – MR IBERIA – IB ICELANDAIR – FI ISRAIR AIRLINES – 6H JAPAN AIRLINES – JL JET AIRWAYS – 9W KENYA AIRWAYS –KQ KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – KL KOREAN AIR – KE LATAM – LA LOT POLISH AIRLINES – LO LUFTHANSA – LH MALAYSIA AIRLINES – MH MAHAN AIR – W5 AIR ITALY – IG MONTENEGRO AIRLINES – YM NORDICA – LO NOUVELAIR – BJ OLYMPIC AIR – OA OMAN AIR – WY ONUR AIR – 8Q PAKISTAN INTERNATIONAL – PK PEGASUS AIRLINES – PC PHILIPPINE AIRLINES – PR PULLMANTUR AIR – EB QANTAS — QF QATAR AIRWAYS – QR ROYAL BRUNEY AIRLINE – BI ROYAL AIR MAROC – AT ROYAL JORDANIAN – RJ SATA INTERNATIONAL – S4 SCANDINAVIAN AIRLINES – SK SICHUAN AIRLINES Co., Ltd – 3U SINGAPORE AIRLINES – SQ SOUTH AFRICAN AIRWAYS – SA SWISS AIRLINES – LX TAM AIRLINES – JJ TAP PORTUGAL – TP TAROM – RO THAI AIRWAYS – TG TUNISAIR – TU TURKISH AIRLINES – TK UKRAINE INTL AIRLINES – PS UNITED AIRLINES – UA UTAIR AVIATION – UT UZBEKISTAN AIRWAYS – HY VIETNAM AIRLINES – VN VIRGIN ATLANTIC – VS VISTARA - UK XIAMEN AIRLINES – MF Новости иностранных а/к
Новости ТКП Новости BSP и GDS Вебинары для субагентов
13.08.2020    инструкции, возврат, обмен, изменение расписания

АirBaltic: Обновление в процедурах при отмене рейса

АirBaltic: Обновление в процедурах при отмене рейса

Сообщаем вам об изменениях в процедурах airBaltic в случае отмены рейсов.

При отмене рейса более чем за 1 день до вылета Вы можете предложить пассажиру такие варианты:

  1. Rebooking на другую дату с сохранением маршрута и класса обслуживания на собственных прямых или транзитных рейсах BT. Срок путешествия не позднее 31 декабря 2020 года (new!).
  2. Open Ticket +20 EUR скидка за направление. Билет можно оформить на другой маршрут и/или на другого пассажира. Срок путешествия не позднее 31 декабря 2021 года.
  3. Gift Voucher +20 EUR за направление. Срок путешествия не позднее 31 декабря 2021 года!
  4. Полный возврат через BSP link. 

Все процедуры и обновления представлены на сайте для агентов : https://agents.airbaltic.com/Irregularity/Travelagents/Advance/SitePages/Home.aspx 

NEW, REROUTING! возможность изменения маршрута при отмене рейса менее, чем за 14 дней до вылета, по причине введения новых ограничений из-за COVID19:

Изменение маршрута возможно в пределах определенной зоны или более низких зон только на рейсах, выполняемых airBaltic. Информация по зонам во вложенном файле.

Например: при отмене рейса в Мадрид пассажир может быть перенаправлен как в зону 2, так и в зону 3-4-5:

Информация по направлениям, к которым можно применить rerouting, доступна на сайте авиакомпании: https://www.airbaltic.com/ru/travel-rerouting

Крайний срок путешествия в пределах срока действия билета, но не позднее 31 декабря 2020 года. Изменения могут быть сделаны только сотрудниками airBaltic helpdesk helpdesk@airBaltic.com 

НОВОСТИ О НАПРАВЛЕНИЯХ:

С 5 августа возобновлены прямые рейсы в Тбилиси, с 6 августа airBaltic начал выполнять новые сезонные рейсы из Риги на остров Родос . С 7 августа возобновлены прямые рейсы между Ригой и Штутгартом.

С 11 августа возобновлены прямые рейсы по маршруту Рига–Будапешт,

С 13 августа airBaltic увеличит частоту полетов по маршруту Рига-Афиныдо трех рейсов в неделю, а с 4 сентября начнет новые сезонные рейсы из Риги в Салоники.