О назначении мест в салоне ВС

Напоминаем Вам о предварительном бронировании мест на собственные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» для следующих категорий пассажиров, занимающих дополнительные места в салоне ВС:
· пассажиры, перевозящие багаж в салоне (CBBG);
· пассажиры, перевозящие животное в салоне на пассажирском кресле (PETC CBBG);
· пассажиры, занимающие дополнительные места в салоне для персонального комфорта (EXST).

Для пассажиров категории CBBG или PETC CBBG производится обязательное бесплатное предварительное бронирование мест, находящихся рядом.

Для пассажиров категории EXST предварительное бесплатное бронирование мест производится по желанию пассажира.

Порядок бронирования мест:
· До назначения мест внести в PNR элемент SK EPCS с обязательным указанием номеров полетных сегментов в PNR:
SK EPCS S7/S3/P1-2
· Открыть карту мест с обязательным указанием идентификатора пассажира:
SM3/P1
· Назначить места единым запросом:
ST/12AB/P1-2

Для пассажира категории PETC CBBG назначается место, обозначенное индикатором «P», для контейнера с животным – место рядом.

Предварительное бронирование мест производится строго в соответствии с действующей технологической документацией Перевозчика, размещенной на портале https://partner.s7.ru, в разделе Технологии:
1. Технология оформления перевозки пассажирам, занимающим дополнительные места в салоне для персонального комфорта или провоза багажа или животного – подраздел Дополнительные услуги, предоставляемые пассажиру.

По факту выявления Перевозчиком нарушений требований, установленных технологической документацией, и отсутствия назначенных мест, агенту будет выставлен ADM.

По технологическим вопросам агенты и офисы Перевозчика могут обратиться в Центр Поддержки агентов, создав заявку по ссылке https://smarthelp.s7.ru с типом обращения «Вопрос по технологиям S7».