О процедурах обменов/возвратов в Центре поддержке агентов S7 с учетом даты/времени создания заявки Агентом.

Информируем, вас, что в случае подачи заявки в Центр поддержки агентов (ЦП) S7 Airlines на проведение процедуры обмена/возврата билета более 40 минут до вылета рейса, указанного в билете пассажира, проведение процедуры обмена/возврата билета специалистом ЦП осуществляется с учетом даты/времени создания заявки в ЦП Агентом, без взимания сбора за No Show.

На данный момент в Центр поддержки агентов S7 Airlines поступает очень большое количество обращений. В связи со сложившейся ситуацией, время обработки обращений может быть увеличено. 

Специалисты Центра поддержки агентов S7 Airlines делают все возможное для более оперативного оказания  поддержки агентов.

Надеемся на ваше понимание и благодарим за терпение.