Рубрики новостей

О вынужденных действиях с билетами, оформленными на рейсы в/из Китай и Гонконг.

В связи с отменой собственных рейсов АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) по направлению в/из города Китая и Гонконг, начиная с 03 февраля 2020г., информируем о порядке работы с билетами, оформленными на стоке 421.

Список направлений и период дат перевозки, в которые собственные рейсы S7 отменены, приведен в Таблице 1.

Табл.1

Для билетов, оформленных в индивидуальных бронированиях и содержащих рейсы S7 по направлению в/из города Китая и/или Гонконг с датами вылета в период, указанный в Таблице 1, по желанию пассажира, разрешается производить:

• вынужденный возврат (по месту приобретения билетов);
• вынужденное переоформление с сохранением маршрута, перевозчика и класса обслуживания на новые даты вылета не позднее 31 мая 2020г. включительно.

По вопросам работы с билетами, оформленными на стоках других перевозчиков, пассажир должен быть перенаправлен к валидирующему перевозчику.