alt
26.02.2020    инструкции

Дайджест S7 Smart Ticketing.

Дайджест S7 Smart Ticketing.

Информируем вас о том, что с «26» февраля 2020 г. в графическом экране S7 Smart Ticketing обновлен функционал и добавлены новые опции:


1. Оформление билета детям до 2-х лет с предоставлением отдельного места в салоне воздушного судна (далее ВС).

Оформление перевозки детей в возрасте до 2-х лет с предоставлением отдельного места производится только на собственные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь, в одном бронировании и одном классе обслуживания с сопровождающим, в индивидуальных и групповых PNR.

  • Для создания бронирования в поле «Дети» требуется указать необходимое количество пассажиров до 2-х лет с предоставлением места на борту ВС.
  • Дальнейшие процедуры по бронированию и оформлению билетов выполняются в соответствии со стандартными процедурами работы в S7 ST.

Обращаем внимание, что расчёт стоимости производится с учётом скидки CH, без ограничений по тарифной группе сопровождающего.

  • В групповых PNR бронирование детей до 2-х лет с предоставлением места возможно только через опцию «Добавить пассажира». Добавление через опции «Скачать шаблон/Загрузить файл с пассажирами» не производится.


2. История PNR

Добавлена возможность получения исторической части PNR (далее история PNR) с отображением информации о всех действиях (транзакциях), которые выполнялись в бронировании. Опция просмотра истории доступна как в активном бронировании, так и в аннулированном.

  • Если бронирование активно, то историю PNR можно вызвать из открытого бронирования, открыв раздел «Действия с бронированием» и выбрав опцию «История PNR». 
  • Если бронирование аннулировано, но доступно для открытия в S7 ST, то историю PNR можно вызвать, открыв бронирование при помощи опции «Локатор/Билет/EMD».

Экран истории PNR содержит поля:

  • Транзакция – номер транзакции, который присваивается при создании PNR;
  • Предыдущая транзакция – номер транзакции, который присваивается если в PNR выполнялось изменение с элементом бронирования;
  • Действия – кодировка произведенного действия;
  • Элемент – кодировка элемента бронирования;
  • Легенда –   пояснения по кодировкам действий и элементов истории PNR.

Для расшифровки кода действия или элемента достаточно навести курсор на соответствующий код в экране истории PNR.

Пример истории PNR в экране S7 ST:

 

3. Оформление перевозки по специальным тарифам AFLOW/AFLRT/AFLMOW/ AFLMOWR/AFLOVBR на субсидированных направлениях для детей до 2-х лет

Добавлена возможность создания бронирования и оформления билетов по специальным тарифам  AFLOW/AFLRT/AFLMOW/AFLMOWR/AFLOVBR на субсидированных направлениях для детей до 2-х лет:

  • без предоставления отдельного места в салоне ВС;
  • с предоставлением отдельного места в салоне ВС.

 
4. Тип документа «Свидетельство о рождении»

Добавлена возможность внесения свидетельства о рождении ребенка в возрасте 14 лет.
Обращаем внимание, проверка срока годности документа для совершения перелета контролируется агентом.

Команда S7 Airlines будет дополнительно информировать вас об изменениях и доработках функционала S7 Smart Ticketing.