Обращаем внимание, что на текущий момент сохраняется технический сбой, по причине которого, в экране S7 Smart Ticketing старые бронирования, созданные до 11 ноября 2018г., не открываются.
В связи с этим, проведение обменов/возвратов билетов, оформленных до 11 ноября 2018г. включительно, в офисах агентов по-прежнему временно недоступно.
В случае обращения пассажиров для переоформления билета, оформленного до 11 ноября 2018г. включительно, просим перенаправлять пассажиров в Контактный центр S7 Airlines.
Функционал проведения возврата билетов, оформленных до 11 ноября 2018г. включительно, временно недоступен.
S7 Airlines делает всё возможное для скорейшего восстановления сервисов, приносим извинения за доставленные неудобства.
О возобновлении функционала проведения возврата авиабилетов будет сообщено дополнительно.
Обратиться в Контактный центр S7 Airlines пассажир может по телефонам:
