alt
15.08.2018    инструкции

О приостановлении продажи перевозок на рейсы интерлайн-партнеров

О приостановлении продажи перевозок на рейсы интерлайн-партнеров

В связи с поступающими вопросами о приостановлении с 15.08.2018г. продажи перевозок на рейсы Интерлайн-партнеров с вылетами после 01.11.2018 дополнительно разъясняем:

1. Запрет действует на оформление в АСБ Gabriel и графическом экране S7 Smart Ticketing любых перевозок, содержащих рейс Интерлайн-партнеров на дату вылета с 01.11.2018. Бронирование и оформление в системах бронирования, отличных от АСБ Gabriel и S7 Smart Ticketing, разрешено.

2. Запрет действует на оформление перевозок на бланках 421 на рейсы Интерлайн-партнеров:
Ø Оформление перевозок, содержащих рейс Интерлайн-партнеров на дату вылета с 01.11.2018, запрещено.
Ø Оформление перевозок, содержащих рейс Интерлайн-партнеров на дату вылета до 01.11.2018, разрешено.

3. Запрет НЕ распространяется на:
Ø оформление перевозок на собственные рейсы S7 Airlines,
Ø оформление перевозок на совместные рейсы с GloBus,
Ø оформление перевозок на рейсы code share, где S7 – маркетинговый перевозчик (S74000-S74999).

4. Для добровольного изменения условий перевозки на новые даты вылета, начиная с 01.11.2018, по билетам, оформленным на рейсы интерлайн-партнеров в АСБ Gabriel или S7 Smart Ticketing, пассажирам необходимо обращаться в офисы представительств ПАО «Авиакомпания «Сибирь», ООО «С7 Билет» или Контактный центр S7 Airlines.

5. Для добровольного изменения условий перевозки по билетам, оформленным в системах бронирования, отличных от АСБ Gabriel/ S7 Smart Ticketing, пассажирам необходимо обращаться по месту приобретения.

6. Возврат билетов производится по месту приобретения.

7. Данный запрет носит временный характер в связи с техническими сложностями и для сохранности бронирований на рейсы Интерлайн-партнеров на вылеты после 01.11.2018.