alt
15.12.2020    инструкции

ЮТэйр: Оказание агентами услуги при оформлении ваучеров

ЮТэйр: Оказание агентами услуги при оформлении ваучеров

Настоящим ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" (далее - Авиакомпания)повторно  сообщает, что в случае оказания  сотрудником  агентства содействия пассажиру при создании личного кабинета пассажира  в программе Utair Status и/или оформлении ваучера на сайте Авиакомпании,  запрещается использовать  при оформлении/регистрации мобильный телефон или электронную почту сотрудника агентства.

Нарушение данного требования ведет к невозможности доступа пассажира к личному кабинету и использованию ваучера.

При выявлении нарушений с 02.12.2020г. взимается штраф:
1 Создание агентом для пассажира личного кабинета в программе Utair Status с использованием контактных данных агента (телефон, электронная почта)- штраф 100 (сто) долларов за каждый случай.
2. Оформление ваучера для пассажира с использованием контактных данных агента (телефон, электронная почта) - штраф в эквиваленте суммы, оформленной в виде ваучера, плюс 100 (сто) долларов за каждый полётный сегмент, на который оформлен ваучер.