alt
16.04.2020    инструкции, возврат

ЮТэйр: Запрет проведения возвратов (BSP Россия)

ЮТэйр: Запрет проведения возвратов (BSP Россия)

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" (далее- Авиакомпания) информирует об изменении порядка проведения операций возвратов/обменов при продаже на рейсы Авиакомпании по агентским соглашениям BSP Россия.
1 Возвраты:
1.1 Возвраты (вынужденные, добровольные)с ФОП любая  - запрещены.
В случае нарушения запрета агентству будет отключена авторизация через BSPlink без предварительного уведомления, за каждое нарушение будет выставлен штраф в размере 100 долларов США  за каждое место.
Механизм возвратов разрабатывается в Авиакомпании и будет доведен до  агентов и пассажиров дополнительно.

2 Обмены в случае отмены рейса  :
2.1. Выполнить обмен один раз на любую дату по 31 мая 2020 года по указанному в билете направлению без сбора за обмен и доплат (для билетов по маршруту туда-обратно необходимо, чтобы дата одного рейса была в указанный период);
2.2. Выполнить обмена без сбора за обмен с доплатой по доступному тарифу с 01 июня 2020 года по 31 декабря 2020 года (для билетов туда-обратно необходимо, чтобы дата одного рейса была в указанный период).

3 Обмены по другим основаниям согласно правилам тарифа.

Просим довести данную информацию до сотрудников и Ваших субагентов по соглашению BSP Russia.

Данные изменения вступают в силу с 11 апреля  и действуют до получения новой информации.