alt
03.07.2020    инструкции, возврат, обмен

Nordwind: Информационное сообщение

Вынужденный обмен/возврат (при отмене рейса)

  • Изменение даты вылета без штрафа в течение срока действия билета (по месту приобретения)
  • Изменение маршрута без штрафа с добором по тарифу (по месту приобретения)
  • Возврат полной суммы за авиабилет на сертификат для оформления будущих авиабилетов в течение срока действия авиабилета (оформить заявку на сайте) 

Обмен 

При отмене мероприятий в связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой в мире 

По причине введения ограничений на авиасообщение между странами или вследствие введенных на региональном уровне мер, направленных на ограничение перемещения граждан, в том числе приведших к отмене рейса. 

  • Изменение даты вылета без штрафа в течение срока действия билета (по месту приобретения) без снижения общей стоимости перевозки
  • Изменение маршрута без штрафа с добором по тарифу (по месту приобретения) без снижения общей стоимости перевозки
  • С применением сбора

- для перевозок внутри РФ – в размере 900РУБ за билет;

- для международных перевозок – в размере 10ЕВР за билет. 

Возврат 

  • Согласно правилам применяемого тарифа
  • Возврат суммы за авиабилет можно оформить на сертификат для оформления будущих авиабилетов. 

Преимущества сертификата:

  • Предоставляется скидка 10% от тарифа на будущую перевозку
  • Быстрое оформление
  • Сертификат действителен в течение года с момента оформления
  • Любые даты вылета, открытые к продаже в течение срока действия сертификата
  • Любое направление маршрутной сети Авиакомпаний Северный Ветер и Икар 

https://nordwindairlines.ru/ru/refunds