NORDWIND: Возврат невозвратных и субсидированных тарифов

Авиакомпания «Северный Ветер» (N4) информирует Вас о том, в связи со сложившейся ситуацией срок окончания акции установлен по 31 марта 2020.

По билетам, оформленным в период с 14 марта 2020 года по 31 марта 2020 года включительно с расчетным кодом 216 на все регулярные рейсы ООО «Северный Ветер» (N4) (даты вылета без ограничений) будут действовать особые правила добровольного обмена и возврата для следующих тарифов:

· Для всех тарифов бренда Эконом-Лайт (YLT), включая прямые и трансферные, имеющих следующие коды: *LTOW/ *LTRT/ *TLTOW/ *TLTRT, где * - класс бронирования.

Для всех тарифов бренда Эконом-Оптимум (YOM), включая прямые и трансферные, имеющих следующие коды: *OMOW/ *OMRT/ *TOMOW/ *TOMRT, где * - класс бронирования.

· Для всех тарифов бренда Бизнес-Оптимум (СOM), включая прямые и трансферные, имеющих следующие коды: С(D, Z)OMOW/ С(D,Z)OMRT/ С(D,Z)TOMOW/ С(D,Z)TOMRT, где C,D,Z – классs бронирования.

· Для субсидированных тарифов (с кодами - USOCIAL, USOCCH).

Добровольный обмен/ возврат за 40 мин и более до вылета рейса производится со сбором:

для перевозок внутри РФ - в размере 900РУБ за билет;
для международных перевозок – в размере 10ЕВР за билет.

Сбор за обмен/ возврат взимается в валюте оплаты по курсу на день проведения процедуры обмена/ возврата.

При добровольном отказе от перевозки тариф, топливный сбор, сборы иностранных государств и аэропортовые сборы за неиспользованные участки маршрута подлежат возврату. Сбор за использование услуг систем бронирования YQ – возврату не подлежит.

Процедура обмена/ возврата производится вручную в соответствии с данным информационным письмом. Зарегистрированные в системе правила возврата/ обмена игнорируются в период действия данного письма.

Добровольный обмен/ возврат менее 40мин до вылета рейса производится согласно условий применения тарифов, опубликованных в системе (ГРС, GDS).

Действие данного письма не распространяется на следующие группы тарифов:

- тарифы для групповых перевозок;

- тарифы по договору с МО РФ;

- тарифы по договору с МВД РФ;

- билеты, оформленные со скидкой для мини групп (с отображением в коде базового тарифа /MINIGR03);

По любым технологическим вопросам, связанным с процедурами, описанными в данном письме, можно круглосуточно обращаться по телефону группы контроля бронирования: +7 (391) 200-80-70, доб: 78077 или по электронной почте: control@nordwindairlines.ru