Рубрики новостей

НордАвиа. Важная информация

Авиакомпания АО <Нордавиа> свидетельствует Вам свое почтение и информирует о том, что

у пассажиров с билетами на бланках BSP в заказах часто отсутствуют данные о документах,

удостоверяющих личность или указаны неправильные данные. 

Когда пассажиры приходят на регистрацию, у них возникают проблемы: в DCS нет паспортных данных и пассажирам

приходится <метаться> по аэропорту, чтобы внести изменения и данные были видны в системе регистрации. 

При этом времени для изменений очень мало и пассажиры могут не успеть на рейс, а  иногда пассажиров
принимают к перевозке и корректируют данные во время регистрации без оплаты за
изменения. 

Сейчас в АО Нордавиа включена функция: агент из международных систем не
сможет завершить бронирование на рейс без указания паспортных данных пассажира и для
быстроты обслуживания может внести фиктивный номер документа в FOID, который отразится
в DCS и опять у пассажира возникнут проблемы. 

В связи со всем вышеизложенным, во
избежание проблем у пассажиров убедительно просим Вас проинформировать всех агентов о
необходимости внесения корректных паспортных (и т.п.) данных в ЗАКАЗ. Данные  из
м-квитанции не отражаются в DCS.