Рубрики новостей
АО «Авиакомпания АЗИМУТ» обращает внимание на особенности проведения возвратов и обменов по авиабилетам, оформленным на основании ВПД МО РФ. С 01.01.2023г. меняется процедура возврата по билетам, оформленным в обмен на ВПД МО РФ.
Возврат авиабилета и EMD
При возврате воинским пассажиром неиспользованного перевозочного документа, приобретенного по ВПД, ему выдается документ (справка), подтверждающий возврат (Приложение № 1). Справка о возврате оформляется в трёх экземплярах: один оригинал и копия отдаётся пассажиру для предоставления в бухгалтерию в/ч, один оригинал Справки вместе с копией маршрут-квитанции прикладывается в отчет агентства для предоставления в ТКП. Справка о возврате должна быть оформлена по месту проведения возврата. Подпись воинского пассажира за получение справки и ее копии обязательна.
Для авиабилетов, оформленных до 31.12.22 действует процедура проведения добровольного возврата без удержания сборов за возврат.
Для авиабилетов, оформленных с 01.01.23 применяется новая процедура проведения добровольного возврата:
При обращении воинских пассажиров по вопросам проведения возврата авиабилета возврат классифицируется как добровольный или вынужденный в соответствии с общими правилами авиакомпании и производится согласно УПТ.
В случае добровольного отказа пассажира от всей перевозки или части перевозки, подлежащие оплате сборы (штрафы) оплачиваются за счет средств воинского пассажира, форма оплаты НАЛ.
При возврате авиабилета, который был оформлен в обмен авиабилета, первоначально выписанного на основании ВПД МО, в справку о возврате вносится номер первоначального авиабилета.
Сбор за бланк SA, оформленных по ВПД МО в кредит является возвратным при любом виде возврата.
Возврат билетов производится только в агентстве, оформившем перевозку.
Инструкция по оформлению перевозок по ВПД МО на рейсы АО «Авиакомпания АЗИМУТ» размещена в ИС Исток на странице авиакомпании.
