ТКП03112: АО «Авиакомпания «Сибирь» . О проведении с 26.10.22 возвратов, обменов ЕТ в АРС Сирена-Трэвел, содержащих рейсы S7 Airlines.

АО «Авиакомпания «Сибирь» информирует о порядке проведения возвратов, обменов билетов, оформленных на рейсы S7 Airlines, с расчетным кодом 421, начиная с 26 октября 2022г.:

• Для изменения условий перевозки по билетам, оформленным до 30 сентября 2022г. включительно, пассажиры могут обратиться в Контактный центр S7 Airlines или в собственный офис S7.
• Возврат билетов, оформленных до 30 сентября 2022г. включительно, как добровольный, так и вынужденный, может быть произведен только через создание RA в Личном кабинете агента ТКП. Проведение возврата билетов самостоятельно в экране АРС «Сирена-Трэвел» запрещено!

По технологическим вопросам агенты могут обратиться в Центр Поддержки агентов, создав заявку по ссылке https://smarthelp.s7.ru.

Подробнее во вложении.