ТКП02862: АО «Авиакомпания «Аврора» порядок возврата авиабилетов для граждан России, подлежащих призыву в условиях частичной мобилизации.

АО «Авиакомпания «Аврора» информирует о том, что в связи с Указом Президента РФ от 21.09.2022 г. №647 «Об объявлении частичной мобилизации в РФ» при обращении граждан РФ, подлежащих призыву в соответствии с действующими нормами законодательства, разрешается производить возврат/переоформление авиабилетов, оформленных на рейсы под собственным коммерческим управлением АО «Авиакомпания «Аврора» по схеме вынужденного.

Агенты ТКП оформляют возврат посредством REFUND APPLICATION  (Запрос на возврат) в ЛК на сайте ТКП c приложением подтверждающих документов.      

При оформлении возврата в бронирование необходимо внести ремарку элемент  OSI или SSR OTHS "Частичная мобилизация".      

 В качестве документов, подтверждающих право на вынужденный возврат/переоформление может быть предъявлен любой из следующих документов:

 - повестка, если таковая уже пришла военнообязанному гражданину, выданная Министерством обороны РФ;

- направление на медицинскую комиссию, выданное по случаю мобилизации;

- мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние;

- документы, подтверждающие, что гражданин обращался за разрешением на выезд с места жительства, и ему было в этом отказано с представлением документов, подтверждающих его нахождение на воинском учете;

- документы о том, что гражданин состоит на воинском учете и обратился за разрешением на выезд с места жительства, но ответ им еще не получен;

- иные документы, предъявленные пассажиром.

 Вынужденный возврат также возможен при предъявлении вышеуказанных документов или их копий:

- членам семьи* гражданина РФ (независимо от того, следуют они совместно на одном рейсе или нет) при предъявлении документов, подтверждающих родство;

- пассажирам, следующим совместно с гражданином РФ, подпадающим под призыв, и оформленным в одном с ним бронировании.