ТКП01923: ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"_правила возвратов авиабилетов по ВПД МО и ВПД МВД РФ с оформленной пересадкой на ПАО "Аэрофлот"

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" информирует о том, что при обращении пассажира с просьбой о возврате авиабилета , оформленного на основании ВПД МО или ВПД МВД с формой оплаты КР с оформленной пересадкой на SU, необходимо:

- оформить справку о вынужденном возврате с указанием номера первоначально оформленного билета с ФОП-КР согласно формату, установленному МО и МВД, заверенную валидатором агентства;
- направить АСМ в Личном кабинете на сайте ТКП с обязательным приложением копии справки о возврате указанного авиабилета;
- предоставить оригинал справки в адрес АО ТКП, с указанием на ней в верхнем углу номера АСМ.

По авиабилетам, оформленным на основании Э-ВПД с формой оплаты ВЗ агентства 01МВД оформлять вынужденный возврат авиабилетов с предоставлением
пассажиру справки о возврате согласно правилам, размещенным в ИС ИСТОК. К данной категории пассажиров план пересадки не применяется.