ТКП01874: ПАО «Аэрофлот» _О внесении контактных данных пассажиров в бронирования

ПАО «Аэрофлот» информирует о том, что в связи с участившимися случаями отсутствия контактных данных в бронированиях авиакомпания не может оперативно информировать пассажиров, в том числе об отмене или задержке рейсов.

ПАО «Аэрофлот» напоминает, что контактная информация является обязательным элементом бронирования, необходимо указывать контактные данные пассажиров - адреса электронной почты и номера мобильного телефона.

В случае внесения контактных данных Агента, авиакомпания просит в обязательном порядке доводить полученную от ПАО «Аэрофлот» информацию до пассажиров.

При несоблюдении требований, оговоренных в Технологии внесения контактных данных пассажиров в бронирование, размещенной в ИС Исток на странице авиакомпании, ПАО «Аэрофлот» имеет право выставить штрафные санкции в размере 1 800 рублей за каждое PNR (п.17 политики ПАО «Аэрофлот» для агентов АО «ТКП»).