Рубрики новостей
ООО "Авиакомпания "Победа" информирует о том, что с 08 апреля программа полётов из аэропорта Шереметьево переводится во Внуково. В бронированиях, содержащих перелет из аэропорта Шереметьево, автоматически будет выполнена пересадка клиентов на рейс из Внуково с отправкой обновленных маршрут-квитанций на email, указанные в бронированиях.
В связи с заменой аэропорта клиентам в email-оповещении будет предложено при необходимости оформить вынужденный возврат/обмен через Управление бронированием на сайте авиакомпании. Авиакомпания просит довести данную информацию до заинтересованных лиц и клиентов авиакомпании. Для билетов, оформленных на стоке ТКП, для вынужденного возврата требуется подача агентом RA в Личном кабинете агентства в ТКП в стандартном порядке.
Если в бронировании не предоставлены контактные данные (email) клиента, ответственность за оповещение клиента переходит к агенту.