ТКП00514: ОАО «Уральские авиалинии»_условия проведения возвратов с 03.03.2022 г.

ОАО «Уральские авиалинии» информирует о том, что с 03.03.2022 г. вводится следующий порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы ОАО «Уральские авиалинии»:

Запрещается возврат (вынужденный и добровольный) по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы ОАО «Уральские авиалинии» с формой оплаты наличные и безналичные (оплата картой). По билетам, оформленным по перевозочным документам министерств (ВПД, ФОП КР), технология возвратов не изменяется.

При обращении пассажиров в аккредитованные пункты продажи агент информирует о необходимости заполнения заявления на возврат.

Информация для агентов, а также форма заявления на возврат будет направлена дополнительно.