ТКП00496: О порядке возврата на рейсы АК РД

Во изменение ТКП01633 от 06.09.2021

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы АО Авиакомпания "ИрАэро" и направляю вам политику RA (прилагается).
Начиная с 01.03.2022 АО Авиакомпания "ИрАэро" запрещает выполнение операций возврата авиабилетов через АСБ со всеми формами оплаты, кроме «КР».
Все виды возвратов (добровольный, вынужденный) на рейсы АО Авиакомпания "ИрАэро" производить через обязательное формирование «Запроса на возврат» в СВВТ в соответствии с «Положением о «Запросе на возврат» («Refund Application») в СВВТ.

Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО Авиакомпания "ИрАэро" должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.
За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.