Рубрики новостей
АО «Авиакомпания АЗИМУТ» информирует о том, что с 24 февраля 2022 года оформление всех возвратов денежных средств разрешает только по согласованию с авиакомпанией до особого распоряжения.
По вопросам согласования возвратов направлять запросы непосредственно технологам АО «Авиакомпании АЗИМУТ" по адресу электронной почты: Avia@AVIA-CENTR.RU
В случае нарушения указанного запрета по возврату агенту будет выставлен штраф в размере произведенного агентом возврата.
В целях получения пассажирами актуальной и оперативной информации о рейсах АО «Авиакомпания АЗИМУТ» в PNR в обязательном порядке необходимо вносить контактные данные пассажиров. В случаях внесения в PNR контактных данных только агента, агентство должно самостоятельно направлять и контролировать уведомление пассажиров об изменении (отмене) даты/времени вылета рейсов, а также об условиях переоформления авиабилетов или возврата денежных средств.
