ТКП01249: О порядке возврата на рейсы АК DV

Во изменение ТКППМ 318165 от 18.03.2020 и ТКППМ 319727 от 18.06.2020г.

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы авиакомпании АО «Авиакомпания «SCAT»

1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства производить возврат денежных средств по билетам, оформленным с формой оплаты «ПК».

2. По перевозкам с остальными формами оплаты

- при обращении пассажира аккредитованные агентства могут производить операцию возврата авиабилетов на рейсы АО «Авиакомпания «SCAT» с датой продажи с 01.07.2021г.

- с датой продажи до 30.06.2021г возврат производится через Запросы на возврат (Refund Application).

Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО «Авиакомпания «SCAT» должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.

За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.