alt
13.04.2021    инструкции

ТКППМ 325821: О порядке работы с билетами, содержащими рейсы S7 Airlines в Турцию

АО «Авиакомпания «Сибирь» информирует о том, что по билетам, оформленным с расчетным кодом 421 и содержащим собственные рейсы S7 по направлениям в Турцию на даты вылета 13 апреля 2021г. и 14 апреля 2021г., разрешается производить (по выбору пассажира): 

·         вынужденный возврат;

·         оформление ваучера, либо сертификата.

Вынужденный возврат производится по месту приобретения билетов.

Ваучеры оформляются взамен билетов, оформленных в офисах агентов и Перевозчика.

Сертификаты оформляются взамен билетов, оформленных на сайте S7 Airlines www.s7.ru либо в Контактном центре.

По технологическим вопросам агенты и офисы Перевозчика могут обратиться в Центр Поддержки агентов, создав заявку по ссылке https://smarthelp.s7.ru с типом обращения «Вопрос по технологиям S7».