ТКППМ 325434: О порядке возврата на рейсы АК ЯМ

В дополнение к ТКППМ 318695 от 13.04.2020г.

Информирую Вас об изменении порядка вынужденного возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы АО «Авиакомпания АЛРОСА» и довожу до Вашего сведения информацию перевозчика:

«АО «Авиакомпания АЛРОСА» сообщает о снятии ограничения агентам по оформлению вынужденного возврата авиабилетов, оформленных с 01.05.2020г».

Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО «Авиакомпания АЛРОСА» должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.

За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.