alt
30.12.2020    инструкции, возврат

ТКППМ 324046: О порядке возврата на рейсы АК ЯК

В дополнение к ТКППМ  324020 от 29.12.2020.

 Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы АО "Авиакомпания "Якутия" и довожу до Вашего сведения информацию перевозчика:

« АО Авиакомпания «Якутия» сообщает о снятии ограничения агентам по оформлению вынужденного возврата авиабилетов, оформленных с 21 декабря 2020.
Осуществление возврата авиабилетов оформленных до 21 декабря 2020 г. производится через Претензионный отдел авиакомпании (claim@yakutia.aero, +7 4112 44 34 23)». 

Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО "Авиакомпания "Якутия" должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика. 

За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.