ТКППМ 322689: О порядке возврата на рейсы АК КС

Во изменение ТКППМ № 318164 от 18.03.2020.

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ, на рейсы авиакомпании АО «Эйр Астана»

При обращении пассажира аккредитованные агентства могут производить возврат денежных средств пассажирам на рейсы АО «Эйр Астана».

Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании Авиакомпании АО «Эйр Астана» должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.

За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.