Рубрики новостей
Во изменение ТКППМ 321673 от 30.09.2020.
Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы АО Авиакомпания "ИрАэро" и направляю вам политику RA (прилагается).
Начиная с 16.10.2020 закрыта возможность проведения добровольных и вынужденных возвратов авиабилетов, оформленных на электронных билетах СВВТ с расчетным кодом 154 на рейсы АО Авиакомпания "ИрАэро" , через АСБ.
Все виды возвратов (вынужденный, добровольный) необходимо проводить только через обязательное формирование «Запроса на возврат» в Личном кабинете на сайте ТКП в соответствии с «Положением о «Запросе на возврат» («Refund Application») в СВВТ.
Оформление возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании АО Авиакомпания "ИрАэро" должно осуществляться в соответствии с правилами перевозчика.
За нарушение правил перевозчик имеет право выставить штраф в соответствии с ADM политикой согласно Положению о ведении претензионной работы в СВВТ.